Le comité d’octroi de crédit de MicroCredit Enterprises (MCE) a approuvé le deuxième des deux décaissements d’un total de 600 000 US$ sous forme de prêt accordé à Fundación ESPOIR (FE), le partenaire de Freedom from Hunger en Équateur.  Le prêt élargira le portefeuille de prêts de FE pour bénéficier à un plus grand nombre de femmes. L’approbation du deuxième décaissement en juillet dépendait de la capacité de FE à trouver une solution à ses problèmes de rétention de la clientèle en utilisant des études de marché pour identifier les domaines nécessitant une amélioration. Jennifer Shaw, la conseillère technique de Freedom from Hunger, ainsi que Bobbi Gray, spécialiste en recherche et évaluation, ont aidé FE à la conception des études de marché, dans l’analyse et la planification des actions, afin de mettre en œuvre les résultats obtenus sur la satisfaction de la clientèle. Fondée en 1992, FE, une organisation de microfinance à but non lucratif basée en Équateur et aidant 14 000 femmes, est membre du conseil d’administration du réseau équatorien de microfinance RFR (Red Financiera Rural).