Les produits financiers, tels que le crédit et l’épargne, constituent des outils essentiels auxquels des millions de personnes à travers le monde ont accès pour subvenir aux besoins de leurs familles et planifier leur avenir. Pourtant, les pauvres qui ont le plus besoin de ces ressources – les pauvres actifs économiquement - n’ont pas suffisamment accès à une gamme variée de produits leur permettant de surmonter les obstacles découlant de la pauvreté chronique. C’est pourquoi Freedom from Hunger se spécialise dans le soutien des organisations d’exécution en vue du renforcement et l’intégration des services pour atteindre ce segment du marché avec des produits appropriés de crédit et d’épargne et satisfaire cette demande. La plupart de ces produits sont destinés aux groupes et sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clientes, s’adapter aux spécificités du contexte, être financièrement viables et taillés sur mesure pour les pauvres, généralement les femmes en zones rurales.

Nous nouons des relations de partenariat avec les organisations d’exécution en leur apportant l’assistance technique et en assurant la formation dans les domaines suivants :

• Étude de marché en vue d’analyser les marchés locaux, identifier les clients potentiels au sein ce ces marchés, comprendre leurs activités économiques et leurs stratégies de survie et déterminer leurs besoins financiers réels et potentiels.
• Conception de produits en vue de développer des prototypes fondés sur les résultats de l’étude de marché et des objectifs de l’organisation, les tester sur les marchés cibles et y apporter des modifications appropriées pour leur lancement.
• Conception des systèmes en vue d’élaborer des stratégies de marketing pour les nouveaux produits, créer des systèmes de formation du personnel et développer des mécanismes de supervision, d’incitations et de contrôle interne.
• Contrôle et évaluation pour la mise en œuvre d’outils de mesure de satisfaction de la clientèle, identifier les nécessaires modifications à apporter aux produits, évaluer l’impact des produits et identifier de nouveaux besoins et marchés.

Nous répondons également aux besoins en constante évolution des organisations d’exécution et des clientes qu’elles servent par une innovation permanente. Les récentes innovations sont entre autres :

• Les produits perfectionnés de crédit et d’épargne en faveur d’une clientèle plus mature, tels que l’octroi de prêts individuels au sein des groupes.
• Les prêts souples et l’épargne à travers les groupes auto-gérés.
• Les soins de santé prépayés et autres produits financiers liés avec les soins de santé.

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